Конфіденційність та внутрішня аналітика

Для оформлення замовлення або відповіді на заявку на консультацію магазин обробляє контактні дані, які ви вказуєте у відповідній формі. Заявки доступні уповноваженим працівникам магазину; контактні дані можуть надходити адміністратору в Telegram для відповіді. Вони не включаються до аналітичних подій.

Необов’язкова аналітика

Лише після вашої згоди ми записуємо перегляди сторінок і товарів, дії з кошиком та початок оформлення. В аналітиці використовуються випадковий ідентифікатор сесії, шлях сторінки без параметрів, ідентифікатори товарів і дозволені рекламні мітки. Ім’я, телефон, адреса та повний URL до таких подій не передаються.

Рішення про згоду зберігається у вашому браузері. Ідентифікатор сесії та рекламні мітки зберігаються в межах сесії вкладки тільки після згоди. Змінити рішення можна в розділі «Налаштування»; відмова очищує локальні дані відстеження та припиняє нові поведінкові події. Відмова не перешкоджає покупці.

Облік замовлень

Створення замовлення та зміни його статусу обліковуються сервером для роботи магазину незалежно від необов’язкової поведінкової аналітики. Рекламні мітки та ідентифікатор сесії додаються до цього обліку лише за згодою.

Доступ і зовнішні сервіси

Внутрішні події зберігаються у базі магазину; звіти доступні авторизованим адміністраторам і менеджерам. Цей механізм сам по собі не надсилає події до Google Analytics чи Meta. Підключення таких сервісів потребує окремого налаштування та відповідного повідомлення про обробку даних.

Для звернень щодо ваших даних: Telegram магазину.